Живой аудитории в казахстанском Telegram 4-5 тыс. человек, остальное – боты
Нет ни одного казахстанского Telegram-канала с количеством подписчиков свыше 2-3 тысяч человек, чья аудитория не была бы фэйковой.
Telegram, пожалуй, самое спорное из современных медиа. Считается, что это источник влияния на умы и массы, что благодаря анонимности в этой социальной сети находится самая заинтересованная аудитория. Якобы благодаря этому мессенджер моментально превратился из инструмента общения в «оружие массового поражения». Насколько влиятелен Telegram на самом деле, так ли популярны Telegram-каналы и стоит ли серьезно относиться к информации, приходящей на ваш телефон под значком белого самолетика, – читайте в настоящем материале.
Нельзя отрицать, что в последнее время Telegram, действительно, стал главной социальной сетью в политике, но только потому, что сами политики восприняли происходящее здесь весьма серьезно. И теперь мессенджер – реальная проблема для политологов, политтехнологов и даже спецслужб, правда для настоящих, а не их фейковых альтернатив. Последним Telegram – незаменимый помощник, источник влияния и пиара. Всему «виной» особенности Telegram. Для тех, кто мало знаком с социальной сетью или не пользуется ей вовсе, а таких в Казахстане большинство, нужно объяснить, что мессенджер помимо обычной переписки, создания чатов, имеет возможность создания каналов, неких лент новостей. Но это полбеды: Telegram позволяет все делать обезличенно. Участвовать в дискуссиях, публиковать свои взгляды на происходящее и формировать собственную новостную ленту.
У ИСТОКОВ КАЗАХСТАНСКОГО TELEGRAM СТОЯЛ АБЛЯЗОВ
Пионером в казахстанском сегменте Telegram был Мухтар АБЛЯЗОВ. Он открыл первый крупный, по сути, авторский канал «ДВК активист», через который стал рассказывать о собственном взгляде на ситуацию в стране и в мире. Безотносительно к его риторике, Telegram-канал Аблязова некоторое время считался крупнейшим в мире. Сам автор канала говорил: «Наша задача не позже октября 2018 года достигнуть численности в чате 1 миллион человек». Не случилось. Зато благодаря стараниям Аблязова, появилась возможность разобраться в механизмах и способах работы этой социальной сети. Например, как формируется аудитория, что нужно для ее быстрого роста и как отличать фейковых подписчиков от реальных. Для этого понадобилось полтора года наблюдения за взлетом до более чем ста тридцати тысяч последователей канала и катастрофическим падением ниже тридцати тысяч.
Первую серьезную аналитику провел Центр анализа и расследования кибератак (ЦАРКА), его специалисты изучили чат ДВК и пришли к выводу, что большинство его участников – это «мёртвые души».
Выяснилось, что 300 пользователей из чата генерируют 50% всех сообщений, подавляющее большинство добавленных участников не написали ни одного комментария. Позже выяснилось, что 300 «аблязовцев» это фабрика, состоявшая из 10-15 человек, под руководством Жанны Боты, беглой активистки, обвиненной на Родине в мошенничестве.
В TELEGRAM МОЖНО НАКРУТИТЬ ВСЕ
После «успеха» Telegram как политтехнологического инструмента в Казахстане – впрочем не только в Казахстане – стали формироваться два типа Telegram-каналов – анонимные каналы и каналы «живые». В последних автор был известен и преследовал собственные цели, чаще всего собственного продвижения. При этом методика и инструменты, которые использовались и теми, и другими, практически ничем не отличаются. Нет ни одного казахстанского Telegram-канала с количеством подписчиков свыше 2-3 тысяч человек, чья аудитория не была бы фэйковой. Впрочем, то же самое относится и к российским каналам. Нужно понимать, что в Telegram можно накрутить все, создать любую активность, инсценировать голосования, и никто и не заметит подвоха, настолько высококачественна подделка.
Самыми популярными «живыми каналами» в Казахстане стали ресурсы директора СЦЕ Талгата КАЛИЕВА и «элитолога» Ербола ЕДИЛОВА. Оба позиционируют себя «элитологами» и публикуют информацию либо уже широко известную, либо ту, которая вот-вот станет достоянием гласности. Самый важный труд Едилова – ежедневные подборки с днями рождения представителей правящего класса и сводки об очередных кадровых перестановках. Что касается Калиева, то он иногда пытался размышлять на тему подковерных интриг и взаимоотношений среди элит. Нередко его канал становится инструментом сливов, а это основное оружие в межклановом противостоянии.
После президентских выборов нынешнего года, в которых он принимал активное участие как организатор экзит-поллов, Калиев был назначен руководителем Службы центральных коммуникаций. Ранее СЦК планировалось закрыть, как исчерпавшую себя структуру, но, как говорится, в хорошем хозяйстве и мышь скотина. Поговаривают, что за время управления СЦК Калиев успел вступить в конфликт с пресс-секретарями всех министерств и ведомств, попытавшись развернуть их службы в свою пользу. Естественно, ему пришлось отказаться от своего Telegram-канала, ведь госслужба несовместима даже с таким невысоким уровнем публицистики, который привычно было видеть на этом ресурсе.
Теперь поговорим о статистике казахстанского сегмента Telegram и инструмента его измерения. Как уже говорилось, в Telegram она все еще непрозрачная, основные сервисы которые предоставляют такую информацию для рекламодателей – это сервисы tgstat и telemetr, при этом последний заблокирован в Казахстане. Они предоставляют данные по динамике подписчиков, просмотров, а также репостов. Исходя из этих данных сервисы выводят показатели ERR и ИЦ.
ERR (Уровень вовлеченности аудитории) канала, который считается по формуле: = (охват 1 поста) / (кол-во подписчиков) * 100. При расчете ERR на момент времени учитывается статистика публикаций за предыдущие 30 дней.
ИЦ (Индекс цитирования) – показатель авторитетности Telegram-канала, рассчитанный на основе упоминаний канала, а также репостов и упоминаний публикаций канала в других Telegram-каналах.
Владельцы каналов для увеличения цифр в статистике, покупают рекламу, подписчиков и просмотры, зачастую это отдельные сервисы. Касательно рекламы все просто, а вот подписчиков и просмотры можно купить либо через SEO-сервисы, либо через различные бот-платформы.
С учетом непрозрачной статистики вычислить случаи с накруткой подписчиков и просмотров крайне сложно. В случае просмотров создаются закрытые группы, куда набираются бот-аккаунты, после чего репостится запись, что увеличивает количество просмотров. ИЦ, в свою очередь, можно увеличить за счет покупки недорогой рекламы у маленьких авторских каналов. Данные действия со статистикой искажают показатели по подписчикам, просмотрам, что зачастую используется для обмана рекламодателей.
Согласно данным CNBC в марте 2018 года аудитория Telegram составила до 200 миллионов активных пользователей, при этом 60% трафика приходится на Иран. Данные по Российской аудитории достаточно неоднозначны, Mediascope указывает на 3,4 млн человек, альтернативные источники говорят о 9,3 млн. человек. Сколько казахстанских пользователей используют Telegram, к сожалению, не известно. Но если исходить из данных о Facebook, а это наиболее активная соцсеть с политической повесткой, то в нем не более 300 тысяч активных пользователей, значит можно сказать, что аудитория Telegram в Казахстане около этой цифры.
КТО И СКОЛЬКО В КАЗАХСТАНСКОМ СЕГМЕНТЕ TELEGRAM
Исходя из вышесказанного, я и попросил коллег из компании DM Technology разработать методику по выявлению «накрутки каналов». Задача оказалась сложная, и сам алгоритм до сих пор находится в доработке, но с первыми итогами можно уже поделиться.
Первое, с учетом того что общее количество пользователей в казахстанском сегменте Telegram точно неизвестно, а сам сегмент достаточно узкий, то можно сделать предположение, что в казахстанском Telegram можно считать «бот-накруткой» любые подписки на канал в день свыше 100 пользователей и отписки с канала от 50 пользователей в день, если не происходит качественного изменения контента и такие всплески были несвойственны каналу.
Второе, анализ проводился по всем существующим каналам с аудиторией не менее 10 000 подписчиков, анализировалась их активность. В некоторых случая можно было выявить закономерности, что говорит о том, что за анонимными каналами возможно стоят одни и те же администраторы.
Канал Калиева, наравне с прочими прошли такую оценку. Из ста с лишним тысяч подписчиков, только 6 тысяч можно считать реальными.
Kaliyev channel — 105884 подписчиков, ~41433 просмотров на пост
всего подписалось – 122 245
в т.ч. ботов – 112 802
всего отписалось – 16 481
в т.ч. ботов – 11 712
итого ботов на канале – 101 090
итого живая аудитория – 4 794
итого аудитория Facebook – 8 214
итого доля подписчиков TG от подписчиков FB — 58%
максимальное количество подписки за день — 12 930
минимальное количество подписки за день – 1
максимальное количество отписки за день – 665
минимальное количество отписки за день – 1
если исключить экстремальные значения, в среднем на канал подписывается (в день) – 28
если исключить экстремальные значения, в среднем от канала отписываются (в день) – 30
YEDILOV ONLINE – 46 111 подписчиков., ~12948 просмотров на пост
всего подписалось — 52 426
в т.ч. ботов — 46 538
всего отписалось — 7 974
в т.ч. ботов — 5 534
итого ботов на канале — 41 004
итого живая аудитория — 5 107
итого аудитория FB (подписчики) — 1 959
итого доля подписчиков TG от подписчиков FB — 261%
максимальное количество подписки за день — 7 411
минимальное количество подписки за день — 1
максимальное количество отписки за день — 648
минимальное количество отписки за день — 1
если исключить экстремальные значения, в среднем на канал подписывается (в день) — 22
если исключить экстремальные значения, в среднем от канала отписываются (в день) — 15
RASHEV – 43 632 подписчиков, ~ 14493 просмотров на пост
всего подписалось — 41 522
в т.ч. ботов — 29 636
всего отписалось — 10 360
в т.ч. ботов — 6 079
итого ботов на канале — 23 557
итого живая аудитория — 20 075
максимальное количество подписки за день- 1 202
минимальное количество подписки за день — 1
максимальное количество отписки за день — 228
минимальное количество отписки за день — 1
если исключить экстремальные значения, в среднем на канал подписывается (в день) — 38
если исключить экстремальные значения, в среднем от канала отписываются (в день) — 22
Alisher Yelikbayev LIVE – 25 036 подписчиков, ~12858 просмотров на пост
всего подписалось — 14 303
в т.ч. ботов — 13 995
всего отписалось — 3 638
в т.ч. ботов — 1 098
итого ботов на канале — 12 897
итого живая аудитория – 12 139
максимальное количество подписки за день — 1 059
минимальное количество подписки за день — 1
максимальное количество отписки за день — 35
минимальное количество отписки за день — 1
если исключить экстремальные значения, в среднем на канал подписывается (в день) — 25
если исключить экстремальные значения, в среднем от канала отписываются (в день) — 10
Можно поговорить об анонимных Telegram-каналах. Особенно знаковыми с точки зрения политических интересов можно считать «Uzyn Qulaq с 21 тысячей подписчиков, «Записки аксакала» с 3,5 тысячами, «Страшный жуз» с 16 тысячами пользователей, «Казахская ебитда» с 5,8 тысяч, «Строгий агашка» с 13,1 тысячами подписчиков. Судя по контенту, практически все делаются не в Казахстане.
Uzyn Qulaq – 20472 подписчиков, ~ 0 просмотров на пост Канал сейчас «забанен» за накрутку подписчиков
всего подписалось — 20 115
в т.ч. ботов — 17 216
всего отписалось — 47
итого ботов на канале — 17 169
итого живая аудитория — 3 303
максимальное количество подписки за день — 3 371
минимальное количество подписки за день — 3
если исключить экстремальные значения, в среднем на канал подписывается (в день) — 39
«Узун кулак» доставляет больше всего хлопот, так как публикуют весьма провокационные вещи. Говорят, что поиском авторов канала занимаются чуть ли не весь Левый берег, а обвинения в его производстве прилетают с завидной регулярностью всем известным персонам. О том, кто стоит за «ухом» хотят знать не только официальные власти, но и коллеги по цеху. [noname]stan, еще один анонимный канал с 5,5 тысячами подписчиками, в августе написал: «У Аблязова появились конкуренты. Причем, не меньше него жаждущие славы. Тайны, интриги, расследования (хотя мы бы каждое из этих слов не постеснялись закавычить) — вот что предложил своим читателям созданный 5 мая телеграм-канал Uzyn Qulaq».
Они считают, что за Uzyn Qulaq стоит Ирина Петрушова и Айнур Курманов, «активист молодежного крыла казахстанской оппозиции». «А еще создается впечатление, что Uzyn Qulaq активно «косит» под другой телеграм-канал — «Страшный жуз». Только «редакции» вряд ли удастся сравниться с ним, все-таки над ним работали настоящие политтехнологи, а не забытые на задворках истории персонажи», заключает [noname]stan. При этом задача, которая сейчас преследуется владельцами канала, заключается, видимо, в том, чтобы посеять раздор между элитами. И она вполне себе исполнимая: и канал не станет этому причиной, он вполне способен подлить масла в огонь межэлитного противостояния.
В пользу таких обвинений, что все авторы не местные, говорит тот факт, что авторы каналов хоть и неплохо разбираются в реалиях Казахстана, но совершенно не знают текущего расклада и формируют свои выводы на основе анализа псевдо аналитиков или элитологов, да еще и не утруждают себя поиском. Не нужно ходить далеко.
«Записки Аксакала» предлагают рассказать про медийную армию Булата УТЕМУРАТОВА, которая якобы включает в себя телеканалы «31 канал», «Тан», радиостанции «Love radio — Казахстан», «Бизнес FM», газета «Информбюро — Мегаполис», журнал Forbes и сайт Forbes.kz, интернет портал informburo.kz, интернет-издание voxpopuli.kz. Смотрящим за медийной армией Утемуратова является Арманжан БАЙТАСОВ. При этом Бизнес FM», равно как и Forbes, никакого отношения к Утемуратову не имеют, хоть и командует в них Байтасов, а у «Love radio — Казахстан», как и у нескольких других, акционер Санжар МУСТАФИН. В общем, информация, публикуемая каналом изобилует ошибками.
«Казахская ебитда» прославился интересными экономическими изысканиями и историческими раскопками, и скандалом с экс-главой Национального банка Данияром АКИШЕВЫМ. 3 июля канал опубликовал информацию о том, что бывший председатель Нацбанка якобы находится под следствием. Тогда чиновник обещал разобраться с «клеветниками», а в конце августа стало известно, что в Едином реестре досудебных расследований Департамента полиции Нур-Султана по пункту 3 части 2 статьи 274 Уголовного кодекса «Распространение заведомо ложной информации с использованием СМИ или сетей телекоммуникаций» возбуждено уголовное дело.
НЕХабар – 25 115 подписчиков, ~11531 просмотров на пост
всего подписалось — 24 128
в т.ч. ботов — 17 577
всего отписалось — 565
в т.ч. ботов — 150
итого ботов на канале — 17 427
итого живая аудитория — 7 688
максимальное количество подписки за день — 1 544
минимальное количество подписки за день — 1
максимальное количество отписки за день — 28
минимальное количество отписки за день — 1
если исключить экстремальные значения, в среднем на канал подписывается (в день) — 29
если исключить экстремальные значения, в среднем от канала отписываются (в день) — 9
количество дней с момента индексации в сервисе — 384
количество подписчиков на момент регистрации — 1 552
итого прирост с момента индексации — 11 520
итого отток с момента индексации — 3 456
итого подписчиков с учетом старта — 9 616
отклонение — 20%
Страшный жуз – 15 793 подписчиков, ~6 794 просмотров на пост.
всего подписалось — 17 959
в т.ч. ботов — 11 726
всего отписалось — 2 187
в т.ч. ботов — 890
итого ботов на канале — 10 836
итого живая аудитория — 4 957
максимальное количество подписки за день — 711
минимальное количество подписки за день — 1
максимальное количество отписки за день — 118
минимальное количество отписки за день — 1
если исключить экстремальные значения, в среднем на канал подписывается (в день) — 28
если исключить экстремальные значения, в среднем от канала отписываются (в день) — 14
В случае, если владелец канала не согласен с нашими выводами, мы готовы отдельно провести мониторинг канала при предоставлении к нему необходимого доступа.
Ну, и главный вывод, который напрашивается по итогам исследования: влияние казахстанского сегмента Telegram крайне переоценено. Да, у основных игроков есть аудитория, но она сопоставима с Facebook для «живых каналов». Ну, а велика ли паства у анонимных каналов – судить вам.
Денис КРИВОШЕЕВ
Автор:
Другие СМИ. Избранное
